Chính sách bảo hành cho sạc dự phòng ARCLAND
1.Điều kiện bảo hành sản phẩm :
- Sản phẩm được phân phối bán lẻ bởi Blue Hi-Tech & không nằm trong danh sách từ chối bảo hành.
- Sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị nứt vỡ, trầy xước trên 90% không bị ố vàng, không bị biến dạng do tác động của ngoại lực.
- Sản phẩm không có dấu hiệu bị ẩm, vô nước dẫn đến gây chạm mạch.
- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn thông tin nhà phân phối và bill bán hàng của Blue Hi-Tech.
- Vì sản phẩm được đổi mới nguyên hộp nên sản phẩm trả bảo hành cũng phải được gởi lại với tình trạng nguyên hộp với đầy đủ phụ kiện, sản phẩm ban đầu. Nếu chỉ mang đến sản phẩm bị lỗi (pin, sạc....), không có phụ kiện & hộp thì chỉ được đổi mới 1 sản phẩm tương đương sản phẩm bị lỗi (ko gồm hộp, phụ kiện đi kèm) sau khi kiểm tra đúng lỗi được bảo hành.
2.Điều kiện từ chối bảo hành :
- Sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật vào.
- Sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước.
- Sản phẩm bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài.
- Sản phẩm có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất.
- Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định.
- Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, trầy xước.
- Sản phẩm không mua từ nguồn phân phối chính thức Blue Hi-Tech Store.
- Sản phẩm hết hạn bảo hành.
3. Thời gian & phương thức bảo hành :
- Sản phẩm được phân phối ở Blue Hi-Tech và bảo hành chính hãng 12 tháng 1 đổi 1 nếu thoả mãn điều kiện bảo hành trong suốt thời gian bảo hành.
- Sản phẩm được tiếp nhận & bảo hành tại các cơ sở thuộc Blue Hi-Tech 1-3 ngày làm việc ( Trừ thứ 7 - chủ nhật và Lễ Tết ). Nếu trong trường hợp mã hàng này không còn sẵn thì sẽ chờ trả bảo hành lâu hơn ( sẽ tối ưu thời gian trả cho khách ).
4. Địa điểm bảo hành:
Sản phẩm Arcland do Blue Hi-Tech phân phối có tem niêm phong sẽ được bảo hành tại các địa điểm như sau :
Tại Đà Nẵng:
- 28 Huỳnh Thúc Kháng, P. Nam Dương, Q. Hải Châu, Tp. Đà Nẵng
- 507 Tôn Đức Thắng, P. Hoà Khánh Nam, Q. Liên Chiểu, Tp. Đà Nẵng.
Tại Quảng Nam:
- 377 Hùng Vương, TT. Nam Phước, Duy Xuyên, Quảng Nam
Tại Vinh, Nghệ An:
- 112 Lê Hồng Phong, P. Hưng Bình, Tp. Vinh, Nghệ An.
- 39 Nguyễn Xuân Ôn, P. Hưng Bình, Tp. Vinh, Nghệ An.
Tại Hồ Chí Minh :
Điểm tiếp nhận bảo hành & xử lý bảo hành :
- 18/31a Liên Cảng A5, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, Tp. Hồ Chí Minh.
Liên hệ trước khi đến điểm bảo hành : 0931.932.555 - 0935.137.167
5. Hình ảnh thực tế sản phẩm mua tại Blue Hi-Tech Store, tem niêm phong:
* Lưu ý : Sản phẩm ARCLAND tại Blue Hi-Tech là sản phẩm nhập khẩu chính ngạch chuẩn CO & đủ hoá đơn chứng từ bảo hộ Chính Hãng, sản phẩm đã được Blue Hi-Tech kiểm tra chất lượng nhập kho và dán tem niêm phong từ Store. Mọi sản phẩm ARCLAND không được phân phối sỉ & lẻ Blue Hi-Tech sẽ TỪ CHỐI BẢO HÀNH. Xin cảm ơn quý khách.
QR BẢO HÀNH & CSKH
(QR Bảo Hành) (QR chăm sóc khách hàng)
